Ordlista

Valda delar ur webben och verkligheten, så som vi på NetProSale ser det.

Användbarhet, Användarvänlighet eller Usability

En hel vetenskap som går ut på att göra webbplatser mer intuitiva, lättbegripliga och lättanvända. Går oftast hand i hand med handikappanpassning, sökmotorsoptimering och webbstandarder, men inget går upp emot användartester. Två giganter på området är Jakob Nielsen, som är väldigt vetenskaplig av sig, och Steve Krug, som utgår lite mer från sunt förnuft.

Användartester

Kvalitetsförbättrande steg i utvecklingen av en webbplats, där man låter någon ur målgruppen försöka surfa på en prototyp medan webbutvecklarna tittar på. De problem som målgruppen stöter på noterar man och åtgärdar för att förbättra webbplatsens användarvänlighet. Mycket välinvesterade pengar.

CSS eller Stilmallar

Stilmallar beskriver hur innehållet i XHTML-dokument ska presenteras, t ex hur det ska se ut på papper eller skärm, eller hur det ska låta när det läses upp i högtalare. Genom att separera presentationen kan man dels styra en hel webbplats utseende från en enda fil, vilket gör det mycket billigare att underhålla webbplatsen. Men framför allt behöver man aldrig göra flera versioner av en sida, eftersom stilmallarna kan anpassas efter vilket media (papper, skärm, projektor, handdator, ljud, blindskrift) dokumentet visas i. Detta är några av fördelarna med webbstandarder, som NetProSale använder.

Demokrati

Folkstyre. En viktig förutsättning för modern demokrati är att alla internet­användare kan komma åt information på webbsidor, oavsett handikapp/funktionshinder eller vilket operativsystem de har råd med. Därför värderar NetProSale handikappsanpassning och webbstandarder högt.

Funktionshindrade eller Handikappade

Runt 20% av befolkningen, som pga ålder eller handikapp har nedsatt syn, hörsel eller motorik. Dessa har ofta svårare att använda webben, antingen för att de inte kan se, eller höra, eller använda en datormus. De kan dock använda hjälpprogram som skärmläsare, förstorare och tangentbord. Det funkar bäst om webbplatserna är handikappanpassade och följer webbstandarder, vilket NetProSales webbplatser gör.

Handikappsanpassning eller Tillgänglighet

Att bygga en webbplats så att den fungerar bra för människor med funktionshinder. Dessa personer har lika stor rättighet att komma ut på Internet som alla andra, och de längtar efter att få bli dina kunder – om de bara kan komma in på din hemsida! Därför bygger NetProSale tillgängliga webbplatser, som inte exkluderar ca 20% av din kundkrets.

Lönsamhet

Något du kan öka genom att anlita oss för att bygga användarvänliga, handikappanpassade och sökmotorsoptimerade webbplatser. Om kunden inte kan hitta produkten, kommer kunden inte att köpa produkten. Har du råd att stänga ute minst 30% av dina potentiella kunder?

Operativsystem

Miljön som man kör datorprogram i. De vanligaste är Windows, Mac OS, GNU/Linux och UNIX. Det borde vara en demokratisk självklarhet att kunna komma åt information på Internet oavsett vilket operativsystem man har råd med. Det är därför som NetProSale, som ett av få företag, bygger webbplatser efter webbstandarder.

Skärmläsare

Program som synskadade använder för arbeta med datorn och surfa på Internet. Skärmläsaren har en datorröst som läser högt det som står på skärmen. Några populära skärmläsare är JAWS och Window-Eyes. Även vissa webbläsare kan läsa upp webbsidor, men oftast inte lika sofistikerat.

Sökmotor

Webbplats som man kan söka hela webben på. Google är den överlägset populäraste sökmotorn (2005). Genom sökmotorsoptimering kan man få sin egen sida att hamna först i resultatlistorna.

Sökmotorsoptimering

En svårdefinierad konst som går ut på att få sina egna webbsidor att hamna högt när folk söker i sökmotorer. Det kan åstakommas med antingen fuskknep, som bestraffas när de blir avslöjade, eller med ärlig sökmotorsoptimering, som NetProSale använder. Det är mycket billigare att bygga sökmotorsoptimerat från första början, än att försöka ”klistra på” det i efterhand.

Taggar eller Element

Det som man kodar upp HTML-sidor med. De enklaste taggarna fungerar ungefär som att markera några ord i en ordbehandlare och klicka på ”fet stil”. I HTML skulle man kunna lösa det genom att skriva <strong>några ord</strong>. Det är viktigt att man använder taggarna enligt webbstandarder, vilket NetProSale gör.

Validering

En sida eller stilmall validerar om den följer webbstandarder. Mindre än 1% av webben validerar. NetProSale hör till den procenten.

Webbläsare

Ett program som man surfar på webben med. De vanligaste 2005 är Internet Explorer, Firefox/Mozilla, Safari och Opera. I webbens barndom var många webbläsare slarviga med att följa webbstandarder, vilket uppmuntrade webbdesignare att skriva dålig HTML-kod som inte validerar. I skrivande stund har alla populära webbläsare utom Internet Explorer blivit mycket bättre på standarderna, vilket gjort att webbplatser som validerar fungerar lika bra i alla dessa webbläsare, och därmed är billigare att utveckla.

Webbstandarder

Webbens standardiseringsorgan W3C tar fram tekniska specifikationer för att det som publiceras på webben ska fungera inte bara idag, utan även i framtiden. Detta sker i samråd med handikapporganisationer och programtillverkare (ex. Microsoft, Apple, Adobe, Mozilla.org och Opera).
Om alla webbutvecklare följer standarderna, kan en webbplats visas i alla möjliga program, vilket borde vara lika självklart som att du spela en CD-skiva i vilken spelare som helst. Men de flesta webbplatserna (och en del webbläsare) bryter mot standarderna, vilket ibland leder till att en sida bara kan visas i en webbläsare, av en viss version, i ett enda operativsystem, och bara för en publik utan handikapp.

XHTML eller HTML

Det kodspråk som webbsidor skrivs med, via taggar. Besläktat med SGML/XML och får många fördelar i kombination med CSS. Om du väljer visa källa i din webbläsare får du se sidans HTML-kod. Pga slarv eller okunskap skriver ytterst få webbdesignare/program kod som validerar. Vi är ett av undantagen.